Délais de livraison
Traitement de la commande
Une fois votre commande passée, nous avons besoin de 1 à 3 jours ouvrables pour la traiter.
En semaine, le traitement prend généralement un jour ouvrable. Les commandes passées le vendredi soir ou pendant le week-end peuvent nécessiter un peu plus de temps.
Délai de livraison après traitement
Le délai de livraison moyen est de 8 à 12 jours ouvrables après le traitement de votre commande.
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Si vous avez des questions ou des remarques, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Passer une commande
Commander chez Maison Éléna Paris est simple, rapide et sécurisé. Il vous suffit de suivre les étapes suivantes :
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Rendez-vous sur la page du produit et cliquez sur le bouton noir « Ajouter au panier ».
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Sécurité
Chez Maison Éléna Paris, vos paiements sont protégés par un système de chiffrement SSL afin de garantir un environnement de paiement sécurisé et fiable.
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Frais de livraison
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Expédition de votre commande
Une fois votre commande passée, nous commençons à la traiter et à l'expédier dans les meilleurs délais.
Veuillez noter que les délais de livraison indiqués sont des estimations et peuvent varier en fonction du transporteur, des périodes de forte demande ou de circonstances indépendantes de notre volonté.
Notre engagement en matière de durabilité
Afin de proposer des prix justes tout en limitant notre impact environnemental, nous regroupons certaines commandes et expéditions lorsque cela est possible.